Votre mascotte, sa santé, et la cohabitation entre elle et vous, sont les principaux axes de notre travail. Être vétérinaire est une responsabilité et nous essayons d'accompagner votre ami et vous pendant tous les tronçons de sa vie. À tout moment nous essayons de faire le meilleur pour lui, de manière totalement indépendante, d'abord en vous conseillant sur la meilleure manière de prendre soin de lui, de le nourrir, et de le protéger contre les maladies les plus dangereuses et fréquentes. La prévention est une partie fondamentale de notre travail, mais si votre mascotte tombe malade, nous disposons de beaucoup d'outils et l'expérience pour, d'abord diagnostiquer la pathologie, pour après etablir le traitement le plus approprié, en minimisant toujours la douleur et la souffrance.

Ne pas faire souffrir votre animal est notre priorité. Pour être animal de compagnie il doit avoir les meilleures attentions, les meilleurs traitements, mais il ne doit plus souffrir pour le fait de recevoir ces traitements. Notre éthique occupe un lieu important dans nos prises de décisions et nous sommes contre n'importe quel traitement qui pourrait faire souffrir votre animal s'il ne lui apporte pas une amélioration notable à sa santé.

Nous ne nous marions à personne (marques, vendeurs de mascottes, entreprises pharmaceutiques...), puisque nous voulons maintenir notre totale indépendance. Nous comptons avec de nombreuses marques de produits mais nous leur exigeons toujours des conditions de qualité innégociables et nous veillons sur une bonne relation qualité/prix pour notre client. Les paramètres dont nous tenons compte au moment de choisir des produits sont : la qualité et fiabilité (basée sur des études scientifiques), la nature du produit, l’impacte sur l'environnement dans sa fabrication et le prix de vente. Etant des vétérinaires consciencieux avec l'environnement, il nous plaît de mettre notre grain de sable dans l'amélioration de la planète.

Nous suivons continuellement notre formation professionnelle, pour pouvoir offrir les meilleures connaissances, les derniers traitements, les meilleures techniques pour prendre soin de nos patients.

Notre méthodologie de travail provient de cette philosophie, nous voulons prendre en main votre animal comme il le mérite et nous voulons vous aider a bien le traiter.

Nous ne prenons pas notre travail à la légère et pour n'importe quel vaccin, consultation ou contrôle il est essentiel de réaliser une exhaustive exploration physique de l'animal et une correcte anamnèse, s'est à dire une compilation d'information pour pouvoir écarter,  diagnostiquer, ou prévenir des maladies. Nous essayons de traiter chaque cas comme si c'était le plus important, puisque pour vous c'est le plus important.